最近不少做苹果生态相关生意的从业者还有普通果粉都在聊苹果收30%手续费这事,这个规则打从App Store上线就一直跟着,不管是付费App买断、应用内买虚拟商品,还是订阅类的数字服务,只要走苹果的支付通道,苹果都要抽走三成的费用,这么多年下来没少引发争议,有人觉得苹果收得合情合理,有人觉得这是躺着赚黑心钱,本文就来给大家捋清楚这30%手续费的覆盖范围、收取原因、引发的争议,以及对普通用户的实际影响,看看这个规则到底是怎么一回事。
30%手续费到底针对哪些交易场景
可能很多朋友用了这么多年iPhone,都没搞明白啥情况要交这30%手续费,其实规则很简单,只要是走苹果支付通道交易的虚拟类商品和服务,基本都躲不开这个抽成:你花12块买一个付费笔记App,苹果要先拿走3块6,剩下的8块4才是开发者的;要是你充个198的游戏年卡,苹果直接抽掉近60块,开发者到手只有138左右;哪怕是订阅类的知识付费、健身App月卡年卡,第一年也是按30%抽,只有等到第二年开发者达到苹果要求的用户留存标准,才能降到15%,但大部分小团队根本摸不到这个门槛,所以常年都是被抽三成。不过也不是所有交易都要交这个钱,你平时用苹果手机点外卖、买衣服、充话费,走的是微信或者支付宝的支付通道,这些实打实的实物交易,苹果是一分钱都不会抽的,很多用户误以为只要是苹果支付就要交30%,其实完全搞错了范围。
苹果收30%手续费的官方理由和实际算盘
苹果官方对外解释收30%手续费的时候,总是说这笔钱是用来维护App Store整个生态的,比如给用户做App安全审核,给开发者提供开发工具和技术支持,还有日常的用户服务成本,但明眼人都清楚,这就是苹果设的强制“过路费”,只要你想在App Store上架卖东西,就必须遵守这个规则,而且苹果还禁止开发者在App里引导用户去其他渠道付费,比如不能放微信支付宝的付款链接,不能让用户跳去官网付钱,要是被发现,轻则警告,重则直接下架,之前有不少小开发者为了避开抽成偷偷放链接,最后整个App都没了。更关键的是,苹果自家的服务,比如Apple Music、iCloud、Apple TV+这些,都是苹果自己做的,根本不用给自己交这30%的手续费,相当于规则是自己定的,好处全让自己占了,据第三方机构统计,苹果每年光靠App Store的抽成,就能赚到四五百亿美元,这个数字比很多知名科技公司一整年的净利润还要高。
30%手续费引发的多方争议和博弈
这个30%的抽成规则,这么多年下来没少引发争议,最不满的就是广大开发者,尤其是那些没名气的中小团队,本来做App就没多少收入,被抽掉三成之后,利润直接被砍了一大截,很多开发者没办法,要么只能给App涨价,把成本转嫁给用户,比如原来买断只要30块的工具App,现在改成每月15块的订阅制,就算你用一个月也比你原来买断贵,说白了就是被抽成逼的,不然根本赚不到钱。用户这边也不满意,同样的服务,你在安卓手机上买一年视频会员只要178块,用苹果手机买就要198块,多出来的20块其实就是苹果抽成让用户买单的。不过也有部分开发者觉得这个抽成合理,毕竟苹果的App Store给他们提供了巨大的流量,不用自己花钱做推广就能接触到上亿用户,抽三成相当于付平台费,也情有可原。现在全球各地都在针对这个规则出手,欧盟出台了《数字市场法案》,强制要求苹果允许第三方应用商店上线,还允许开发者引导用户去其他渠道付费,不然最高能罚全球营收的10%,美国也有大量开发者起诉苹果垄断,要求降低抽成比例,国内之前也有不少专家呼吁规范苹果的抽成规则,但目前还没有明确的监管政策落地。
普通用户要不要在意这个30%手续费
其实对普通用户来说,如果你平时就是用苹果手机刷短视频、聊微信、点外卖,从来不买付费App、不充游戏、不开各种App里的会员,那这个30%手续费对你来说基本没什么影响,反正你不用接触这个抽成,也不用多花一分钱。但如果你经常在App Store里买付费下载的App,或者充游戏皮肤、开视频/音乐/知识付费的会员,那你其实已经在间接承担这个手续费了,比如同样的视频会员,安卓端一年178,苹果端一年198,多出来的20块就是苹果抽成让用户买单的。现在有不少开发者为了避开抽成,会推出网页版的付费通道,用户直接在浏览器里付钱,不用走App Store的支付,就不用交那30%,但苹果禁止开发者在App里引导用户去网页付费,所以很多用户根本不知道有这个省钱渠道。另外现在全球各个地区的监管都在收紧,说不定过两年苹果就会被迫降低抽成比例,或者允许第三方支付渠道接入,到时候用户说不定真的能省点钱。
