很多刚起步的小团队、个体商户想做客户管理,首先就想找免费的在线CRM,不用先掏钱,就能试试工具到底能不能适配自己的业务需求,今天就给大家把靠谱的在线CRM网站免费版入口相关的事儿说清楚,告诉大家怎么找正规入口、怎么避开坑,选到适合自己的免费版本。
找在线CRM免费版入口先认准正规官网
很多人找入口的时候容易点到仿冒网站,要么进去之后全是弹窗广告,要么填完个人信息根本找不到免费版的申请入口,正规的在线CRM免费版入口一般都放在官网首页的顶部导航栏里,有的在“产品方案”分类下,有的在“价格体系”页面里,点进去就能看到醒目的“免费版申请”按钮,只需要用手机号或者微信授权登录就能开通,全程不需要绑定支付方式,要是入口里一开始就让你付押金、买服务,那肯定不是真正的免费版入口,直接退出去就行。
不同规模的团队对应不同的免费版入口
如果你是两三个人的初创小团队,找的免费版入口一般支持3个用户同时使用,客户数据储存上限在1000条左右,基础的客户信息录入、跟进记录备注、下次提醒功能都齐全,足够日常使用;如果是五六人的小团队,部分正规CRM的免费版入口会开放5个用户权限,客户储存上限到3000条,还能使用简单的销售数据统计功能,这些入口的适用人群都会在申请页面标注清楚,点对应的申请按钮之后,只需要填写团队名称、联系人姓名和联系方式,几分钟就能开通完成,不用等长时间审核。
找免费版入口要避开的常见陷阱
有些不正规的商家会仿冒知名CRM的官网,把所谓的“免费版入口”放在搜索结果的前几位,你点进去之后,要么是强制让你下载捆绑的推广软件,要么是填完信息之后页面一直加载不出来,还有的所谓的免费版只有7天试用期,到期就自动扣费,根本没有长期免费使用的权限,找的时候一定要核对官网域名,正规CRM的域名基本都是品牌名称加官方后缀,要是域名里带一堆随机数字、字母的,基本都是仿冒网站,还有的免费版入口进去之后功能残缺,连基础的客户导入功能都没有,这种就是凑数的,不如直接用Excel管理客户。
通过正规入口开通免费版后的使用技巧
你通过正规的在线CRM免费版入口开通账号之后,别急着录入客户数据,先把基础设置调整成适配自己业务的,比如把销售跟进阶段改成你自己团队的流程,像是初步对接、需求确认、方案报价、成交售后这些,再设置好数据权限,普通销售只能查看自己的客户数据,管理员可以查看全团队的,避免数据泄露,免费版一般没有专属客服跟进,遇到问题可以去官网的帮助中心找操作教程,大部分常见问题都能在上面找到解决办法,实在不行也可以在用户社群里问其他使用者,基本都能得到解答。
