现在不管是做电商的小商家，还是企事业单位负责宣传的工作人员，都怕网上突然出现负面舆论没及时发现，尤其是预算不多的小团队，找付费舆情系统成本太高，就把主意打到了所谓十八大免费舆情网站上，但很多人用完之后才发现不仅没解决问题，反而踩了不少坑，今天就把这些免费舆情工具的真实情况给大家唠明白。

啥是真正能用的免费舆情监测渠道

很多人以为搜十八大免费舆情网站就能找到功能齐全还完全免费的监测系统，其实这种好事基本不存在，网上所谓的全免费舆情工具，要么是功能残缺，要么就是别有用心。真要凑合用不花钱的渠道，其实就是各大平台的公开搜索功能，比如微博的实时搜索、知乎的内容搜索、抖音的热点搜索，还有微信搜一搜的公开内容，这些都是免费的，你想查什么关键词直接搜就行，就是没有自动预警功能，得自己天天定时搜，费点时间但确实不花钱。

所谓十八大免费舆情网站的常见套路

现在网上搜这个词跳出来的结果，十个里有九个都是坑。首先是注册就要你填手机号、单位名称，填完不是弹出一堆广告，就是让你下载带恶意插件的软件，轻则电脑卡顿，重则信息泄露。还有的说是免费使用7天，到期之后不充值就看不了任何数据，甚至直接把你之前填的信息打包卖给其他营销公司，天天有推销电话打过来。更离谱的是有些站点数据陈旧，最新内容根本监测不到，给你看的全是几个月前的旧数据，根本起不到监测的作用。

预算有限怎么选靠谱的舆情监测方案

如果你真需要稳定的舆情监测功能，别死磕完全免费的，现在很多正规的舆情工具都有免费试用期，一般7到15天，足够你测试功能是不是符合自己的需求。要是长期用的话，还有很多中小厂商的工具，一年服务费也就几百块，比你自己雇个实习生天天搜内容划算多了，还能自动给你发预警消息，不用自己盯着屏幕。要是连这几百块都不想花，就固定每天花半小时，搜几个核心的品牌词、产品词，也能大概掌握网上的舆论动态，就是麻烦点，得自己记着时间。

别把希望全押在免费工具上，舆情应对核心还是处理问题

很多人觉得有了监测工具就能搞定所有舆情问题，其实根本不是这么回事。就算你第一时间发现了负面内容，要是处理方式错了也没用，比如遇到普通用户的吐槽，好好沟通解决问题就行，别想着靠工具删帖，那些说能免费帮你删负面内容的站点，基本都是**，骗完钱就直接消失，根本办不了事。要是遇到恶意造谣、诽谤的内容，该走法律途径就走，比找什么免费工具靠谱多了。